Como cancelar a sua conta Ame Digital?

Por Douglas Petronilho Vieira

29/06/2023 - 12:302 min de leitura

Como cancelar a sua conta Ame Digital?

Fonte :  Startups/Reprodução 

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Tem se tornado comum encontrar diversos serviços capazes de oferecer cashback (ou seja, o retorno de uma parte do dinheiro pago) em suas compras, e uma das plataformas mais populares nesse sentido é a Ame.

Mesmo com diversas ofertas para os usuários, pode ser que em algum momento você decida cancelar a conta. Caso esteja neste grupo, confira a seguir como realizar esse procedimento.

Como cancelar a conta da Ame Digital?

É preciso lembrar que, caso faça isso, não terá a opção de reaver qualquer valor que estava na sua carteira no momento em que finalizou esse processo.

Com isso em mente, veja a seguir as formas disponíveis para realizar o cancelamento da sua conta Ame.

Cancele a Ame Digital pelo site oficial

Caso queira cancelar a sua conta Ame diretamente pelo site, basta acessá-lo e realizar os seguintes passos:

  • Acesse a área de dúvidas e procure pela opção "Tem outra dúvida e quer falar com a gente?";
  • Preencha todos os dados solicitados (como nome, e-mail, CPF ou CNPJ), escolha a classificação e o assunto, depois digite uma mensagem dizendo que quer encerrar a sua conta Ame Digital;
  • Após clicar no botão de enviar, basta aguardar o contato da equipe com a resolução, que acontece em alguns dias.

Usuários podem cancelar a conta pelo site, aplicativo ou telefone. (Fonte: Startups/Reprodução)Usuários podem cancelar a conta pelo site, aplicativo ou telefone. (Fonte: Startups/Reprodução)

Cancele a Ame Digital pelo aplicativo

Caso deseje encerrar a conta Ame usando o aplicativo, basta acessá-lo e tocar na aba "Fale Conosco". Preencha todos os dados como mencionado no procedimento anterior e informe que quer cancelar a vinculação com a plataforma.

Uma vez enviado o formulário, basta aguardar o retorno do setor responsável com a resposta sobre o seu pedido de cancelamento.

3. Por telefone

Por fim, saiba que também é possível encerrar a conta Ame Digital por telefone. Caso more no Rio de Janeiro, basta ligar para 0800-229-7667. Para os demais estados, o número é o (11) 4003-2120.

Vale dizer que o horário de funcionamento da Central de Relacionamento é das 9h às 20h, de segunda a sábado. Ao ser atendido, basta informar que deseja falar com o atendente para canelar o serviço.

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Por Douglas Petronilho Vieira

Especialista em Redator

Fã de games, filmes e séries. Tenho mais de uma década de experiência no jornalismo, e geralmente uso o tempo livre para passear com a família ou jogar algum game retrô (especialmente Super Nintendo).


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